確認する順番
- ページがHTTPSで開かれていることを確認します。
- アドレスバーのサイト設定で、カメラまたはマイクを「許可」にします。
- OSのプライバシー設定で、ブラウザからのデバイス利用を許可します。
- Web会議アプリなど、デバイスを使用中のアプリケーションを終了します。
- 利用する入力機器を選び直し、ページを再読み込みします。
よくあるエラー
- 許可されていない: サイト権限またはOS権限を確認します。
- 機器が見つからない: 接続、電源、ドライバー、入力機器の選択を確認します。
- 機器を読み取れない: 他アプリの使用を止め、USBの差し直しやブラウザ再起動を試します。
- 指定条件に対応できない: 解像度やフレームレートなどの条件を下げます。
テスト終了後
テストを停止すると、ページが使用しているメディアトラックも停止します。ブラウザの使用中表示が消えない場合は、他のタブやアプリケーションがデバイスを使用していないか確認してください。