확인할 순서
- 페이지가 HTTPS에서 열려 있는지 확인합니다.
- 주소 표시줄의 사이트 설정에서 카메라 또는 마이크를 '허용'으로 설정합니다.
- OS의 개인정보 보호 설정에서 브라우저에서 기기 사용을 허용합니다.
- 웹 회의 앱과 같은 기기를 사용 중인 응용 프로그램을 종료합니다.
- 사용할 입력 기기를 다시 선택하고 페이지를 다시 로드합니다.
흔한 오류
- 허용되지 않음: 사이트 또는 OS 권한을 확인합니다.
- 장비를 찾을 수 없음: 연결, 전원, 드라이버 및 입력 장치의 선택을 확인합니다.
- 기기를 읽을 수 없음: 다른 앱의 사용을 중지하고 USB를 다시 연결하거나 브라우저를 다시 시작해 보세요.
- 지정 조건에 대응할 수 없다: 해상도나 프레임 속도 등의 조건을 낮춥니다.
테스트 종료 후
테스트를 중지하면 페이지에서 사용하는 미디어 트랙도 중지됩니다. 브라우저 사용 중 표시가 사라지지 않으면 다른 탭이나 애플리케이션이 기기를 사용하고 있지 않은지 확인합니다.